कॉर्पोरेट नेतृत्व पर कोई भी चर्चा बिना इसके तीन मुख्य स्तंभों: रणनीति, प्रतिस्पर्धात्मकता और उपलब्धि उन्मुखता के अधूरे रहती है। आज के सोशल मीडिया के युग में, जहां आत्म-प्रचार अक्सर नश्चरिज्म की सीमा तक पहुँच जाता है, वहां दूसरों और समाज के हितों पर ध्यान देना कठिन हो गया है।
तेज़ी से बढ़ती डिजिटलाइजेशन ने नई तकनीकों और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) पर हमारी निर्भरता को बढ़ा दिया है। जबकि हम उस दिन की प्रतीक्षा कर रहे हैं जब मशीनें मानव भावनाओं का पूरी तरह अनुकरण कर सकेंगी, इंसान वर्तमान में भावनात्मक बुद्धिमत्ता में एक महत्वपूर्ण बढ़त रखते हैं। यहाँ पर नेतृत्व में विनम्रता की आवश्यकता महत्वपूर्ण हो जाती है।
विनम्रता का अर्थ है नेताओं का अपने टीमों को अपने से पहले रखना। हालिया शोध इस बात का संकेत देता है कि यह दृष्टिकोण उच्च कर्मचारी सगाई और नवाचार की ओर ले जाता है, और इसके परिणामस्वरूप अधिक संगठनात्मक सफलता प्राप्त होती है। यह भी दर्शाता है कि विनम्रता एक संज्ञानात्मक और भावनात्मक कौशल है जिसे नेता विकसित कर सकते हैं। एक ऐसी दुनिया में जहां भावनात्मक गतिशीलता की कमी है, विनम्र नेतृत्व अब पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है।
विनम्रता को अक्सर ‘एक अच्छा गुण’ माना जाता है, लेकिन हाल की अनिश्चितताओं जैसे महामारी और भू-राजनीतिक उथल-पुथल ने बार-बार यह साबित किया है कि नेतृत्व के तीन स्तंभ विनम्रता के बिना प्रभावी नहीं हैं। यह विनम्रता भारत जैसे उभरते अर्थव्यवस्थाओं के लिए केवल एक विकल्प नहीं, बल्कि आज की अनिश्चित वैश्विक परिदृश्य में प्रभावी नेतृत्व के लिए एक आवश्यकता बन गई है।
यह कई महत्वपूर्ण गुणों, जैसे उद्देश्य खोजना, सह-निर्माण, सहानुभूति, पूर्वानुमान और यथार्थवादी आशावाद को शामिल करता है। यह नेतृत्व के पुराने आदेश-और-नियंत्रण शैली को एक अधिक समावेशी और प्रभावी दृष्टिकोण से बदलता है।
इस प्रकार के नेतृत्व को बिल एंडरसन, Bayer Pharmaceuticals के CEO जैसे नेताओं द्वारा समर्थित किया गया है, जिन्होंने अपने नेतृत्व मॉडल Dynamic Shared Ownership (DSO) के लिए ध्यान आकर्षित किया है। यह मॉडल Gary Hamel और Michele Zanini की पुस्तक Humanocracy: Creating Organizations as Amazing as the People Inside Them के सिद्धांतों को शामिल करता है, जो कर्मचारियों-केंद्रित संगठनों के निर्माण पर जोर देता है।
DSO का उद्देश्य कर्मचारियों को ‘इंट्राप्रेन्योर’ में परिवर्तित करना है, उन्हें संगठन के भीतर अधिक जिम्मेदारी और नियंत्रण देना ताकि स्वामित्व की भावना को बढ़ावा मिले और उद्यमिता की भावना को निखारा जा सके। हालाँकि DSO के परिणाम अभी भी देखने के लिए हैं, आइए देखते हैं कि आम तौर पर विनम्रता पर आधारित नेतृत्व मॉडल कैसा दिखता है।
आदेश और सशक्त बनाना: हम नेतृत्व के उस दृष्टिकोण पर प्रतिक्रिया करने के लिए प्रशिक्षित हुए हैं जो आदेश और नियंत्रण को अपनाता है। आधुनिक नेतृत्व एक आदेश और सशक्त बनाओ दृष्टिकोण को प्राथमिकता देता है, जो अधिक सहयोगात्मक और पारदर्शी होता है। यहाँ, विनम्र नेता की भूमिका अक्सर एक ज्ञानी या एक टारोट कार्ड के Hermit के समान होती है—एक बुजुर्ग व्यक्ति जो एक पहाड़ की चोटी पर खड़ा है, एक हाथ में एक स्टाफ और दूसरे हाथ में ‘सत्य की दीपक’ लेकर दूसरों को मार्गदर्शन करता है।
एकीकृत भावना: विनम्रता मांग करती है कि नेता हर स्थिति में भावनाओं के प्रति सजग रहें। विनम्र नेता दूसरों के जीवन के प्रति गहरी जिम्मेदारी महसूस करते हैं, जो उन्हें विपरीत परिस्थितियों में अपनी टीमों को समर्थन देने के लिए प्रेरित करता है। व्यवसाय के आइकन Ratan Tata ने Harvard Business School में सीखा था कि दूसरों की स्थिति को समझने के लिए खुद को उनके स्थान पर रखना चाहिए। इस प्रकार, विनम्रता कंपनियों को लोगों के माध्यम से लाभ उत्पन्न करने की अनुमति देती है, न कि लोगों की कीमत पर।
यथार्थवादी आशावाद: विनम्रता, ‘मैं, मुझे और स्वयं’ का विरोध करती है, और हमारे असली स्व के प्रति सच्चे रहने पर जोर देती है। विनम्र नेता दर्शन देने के बजाय यथार्थवाद को प्राथमिकता देते हैं, अपनी भविष्य की योजनाओं में अच्छाई और बुराई को सावधानीपूर्वक तौलते हैं। यह दृष्टिकोण केवल तब प्रभावी होता है जब नेता एक टीम के साथ मिलकर रणनीतियों का विकास करते हैं।
हल्के-फुल्के रहना महत्वपूर्ण है: विनम्रता यह सुनिश्चित करती है कि हर टीम सदस्य अपने नेता द्वारा देखे और सुने जाते हैं। विनम्रता अपनाने वाले नेता खुद को बहुत गंभीरता से नहीं लेते हैं और अक्सर एक खुशमिजाज़ रवैया अपनाते हैं, जो काम के तनाव स्तर को कम करता है और उनकी टीमों को अपनी सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने के लिए प्रेरित करता है। एक सराहनीय मानसिकता, हास्य, आभार और उत्कृष्टता की सचेत खोज विनम्र नेताओं के दृष्टिकोण की विशेषता है।
तीव्रता का मूल: विनम्र नेताओं के बीच तीव्रता आक्रामकता से भिन्न होती है, यह उनके बाहरी केंद्रित उद्देश्य और दूसरों के लिए कुछ अच्छा करने की मजबूत इच्छा से उत्पन्न होती है। यह प्रेरणा अंततः संगठनों के लिए महत्वपूर्ण सफलता प्राप्त करने का परिणाम देती है। दूसरों के प्रति जिम्मेदारी लेने की उनकी प्रतिबद्धता उन्हें अपने से पहले दूसरों को प्राथमिकता देने की अनुमति देती है, जिससे उनके चारों ओर के लोगों को तीव्रता से काम करने और अपनी पूरी क्षमता तक पहुँचने के लिए प्रेरित किया जा सके।
विनम्रता को कभी गलत नहीं समझना चाहिए: जिन्होंने विनम्रता को अपनी पहचान बना लिया है, उन्हें यह जानना चाहिए कि कहां सीमाएँ खींचनी हैं। यदि वे मानते हैं कि विनम्रता संकोच या प्रकाश में आने से बचने के समान है, तो वे समर्थन और फीडबैक के नाम पर अपनी टीमों को भ्रमित करने का जोखिम उठाते हैं। नेतृत्व में विनम्रता कमजोरी या नपुंसकता नहीं है; यह उन लोगों पर ध्यान केंद्रित करने के बारे में है जिनका वे नेतृत्व करते हैं।
इसलिए, नेताओं के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे विनम्रता की स्पष्ट समझ रखते हों और इस बात का विश्वास करें कि ऐसी विनम्रता उन्हें अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करेगी—न केवल अकेले, बल्कि अपनी टीमों के साथ मिलकर।
आखिरकार, नेतृत्व एक टीम खेल है और व्यक्तिगत पदक की दौड़ नहीं है।
लेखक एक वकील और HR और संगठन विकास में एक शैक्षणिक प्रैक्टिशनर हैं।
1. विनम्रता का नेतृत्व में क्या महत्व है?
विनम्रता नेतृत्व में महत्वपूर्ण है क्योंकि यह नेताओं को उनकी टीमों के प्रति अधिक संवेदनशील और जिम्मेदार बनाती है, जिससे उच्च कर्मचारी सगाई और नवाचार संभव होता है।
2. क्या विनम्रता को कमजोरी माना जा सकता है?
नहीं, विनम्रता कमजोरी नहीं है। यह एक शक्तिशाली गुण है जो नेताओं को उनके टीमों के प्रति अधिक प्रभावी और सहायक बनाता है।
3. Dynamic Shared Ownership (DSO) क्या है?
DSO एक नेतृत्व मॉडल है जो कर्मचारियों को अधिक जिम्मेदारी और नियंत्रण देता है, जिससे उनका स्वामित्व और उद्यमिता की भावना बढ़ती है।
4. विनम्रता और सहानुभूति में क्या संबंध है?
विनम्रता और सहानुभूति का संबंध इस बात से है कि विनम्र नेता अपनी टीमों के भावनात्मक हालात को समझने और उनके प्रति संवेदनशील होते हैं।
5. क्या विनम्रता आधुनिक नेतृत्व की आवश्यकता है?
हाँ, आज के अनिश्चित वैश्विक परिदृश्य में विनम्रता आधुनिक नेतृत्व के लिए एक आवश्यकता बन गई है।
6. विनम्रता को कैसे विकसित किया जा सकता है?
विनम्रता को विकसित करने के लिए नेता अपने आप को दूसरों के स्थान पर रखने, सुनने की क्षमताओं को सुधारने और लगातार आत्म-विश्लेषण करने का अभ्यास कर सकते हैं।
7. क्या विनम्रता से संगठनात्मक सफलता बढ़ती है?
जी हाँ, विनम्रता से संगठनात्मक सफलता बढ़ती है क्योंकि यह कर्मचारी सगाई और नवाचार को बढ़ावा देती है।
8. क्या विनम्रता का नेतृत्व में कोई नकारात्मक पहलू है?
यदि विनम्रता को संकोच या प्रकाश में आने से बचने के रूप में गलत समझा जाए, तो यह नकारात्मक हो सकती है।
9. विनम्र नेता का क्या गुण होता है?
विनम्र नेता में सहानुभूति, जिम्मेदारी, यथार्थवाद और हल्के-फुल्के रहने की क्षमता होती है।
10. क्या विनम्रता से टीमों में तनाव कम होता है?
जी हाँ, विनम्रता से टीमों में तनाव कम होता है क्योंकि विनम्र नेता एक सकारात्मक और सहायक वातावरण बनाते हैं।
विनम्रता, नेतृत्व, कर्मचारी सगाई, Dynamic Shared Ownership, सहानुभूति, कॉर्पोरेट, रणनीति, प्रतिस्पर्धात्मकता, संगठनात्मक सफलता, भावनात्मक बुद्धिमत्ता
अधिक जानकारी के लिए [यहाँ क्लिक करें](https://www.paisabulletin.com)।
